Pravidla pobytu a užívání chat
V osadě "Za horami, za lesy
Co rozumíme použitím těchto definic v našich předpisech:
Pronajímatel – jsme to my, majitelé osady „Za horami za lesy“ - Future Project Sp. z o.o.
Nájemce - to jsi ty, osoba, která pronajímá jeden z našich domečků
Osada - Jsou to naše chatky: Jelonek, Sówka, Wiewiórka, Niedźwiadek, Wilk a Lis.
Chata - jeden z našich šesti chalup ve vesnici: Jelonek, Sówka, Wiewiórka, Niedźwiadek, Wilk a Lis
Podmínky a ustanovení - jedná se o pravidla pobytu a užívání chalup ve vesnici. Pokud jste si rezervovali chalupu ve vesnici, znamená to, že souhlasíte také s našimi Podmínkami používání.
CO BYSTE MĚLI VĚDĚT O VAŠEM POBYTU U NÁS?
1. Den u nás začíná v 15:00 (příjezd), a končí v 11:00 (odjezd)
2. Pokud chcete přijet dříve, kontaktujte nás prosím nejméně 1 den předem - uvidíme, co lze udělat.
3. Pokud zkrátíte svůj pobyt u nás, částka za nevyužitý období se nevrací.
4. Pokud nedorazíte v stanoveném termínu, rezervace se automaticky zruší v 11:00 následujícího dne a uhrazená záloha se nevrací.
5. Je možné prodloužit pobyt pouze v případě, že nejsou žádné předchozí rezervace Chalupy od jiných hostů.
6. Nemůžete půjčovat nebo podnajímat Chalupu jiným osobám.
7. Více než 6 osob může pobývat v Chalupě pouze za dodatečný poplatek 75 PLN.
8. V případě překročení deklarovaného počtu osob využívajících Chalupu (bez našeho souhlasu a vědomí) máme právo okamžitě zrušit smlouvu se všemi důsledky bez nutnosti vrácení již uhrazeného poplatku.
9. Plně odpovídáte za veškeré škody, poškození vybavení a technických zařízení Chalupy, které vzniknou během pobytu, ať už zaviněné záměrně nebo nezáměrně.
10. Nesete výhradní a úplnou odpovědnost za osoby (včetně dětí), které pobývají v chatě.
11. Uživatelé objektu jsou povinni dodržovat požární bezpečnostní předpisy.
12. V domech jsou umístěny hasicí přístroje na dobře viditelných místech, které je třeba použít v případě vzniku požáru, s okamžitým oznámením nám o této události. V přízemí je hasicí přístroj umístěn ve vestibulu, na prvním patře - v chodbičce. Za neoprávněné použití hasicího přístroje budete zatíženi částkou 150 PLN a částkou 200 PLN za úklid chatky.
13. Všechny chaty mají zákaz kouření. V případě porušení tohoto zákazu budete povinni zaplatit náklady na profesionální odstranění cigaretového kouře z chaty, zařízení a textilií ve výši 600 PLN.
14. Z důvodu požární ochrany není dovoleno používat žádná zařízení nebo přístroje napájené elektrickou nebo plynovou energií v chatě, která nejsou součástí vybavení těchto prostor a která by mohla představovat požární nebezpečí, jako jsou elektrické topidla, radiátory, plynové vařiče. Není dovoleno přinášet hořlavé materiály, výbušné materiály ani materiály s nepříjemným zápachem do chaty.
15. Nesmíte sušit mokré věci na topidlech v ložnicích. Pro tento účel použijte prosím topení v koupelně, které je určeno pro takové potřeby.
16. Pamatujte, že je zakázáno grilování na terase chatky..
17. Pokud si všimnete nějaké technické závady, ihned nám je nahláste - zareagujeme a přijmeme opatření.
18. Neneseme odpovědnost za dočasné nepříjemnosti způsobené nezávislými dodavateli, například dočasným výpadkem elektřiny.
19. Jste povinen používat chatu v souladu s jejími vlastnostmi a účelem. Prosíme, neupravujte postele ve společenských místnostech a používejte vnitřní obuv (zejména se vyhněte nošení horské obuvi, lyžařských bot, snowboardových bot nebo jiné obuvi, která by mohla poškrábat nebo poškodit dřevěnou plochu schodů a podlahy).
20. Pokud opouštíte chalupu, prosím zkontrolujte zavření dveří. Neodpovídáme za věci ponechané v chalupě.
22. Auta můžete parkovat na vyhrazených místech. Všimněte si, že parkoviště není střeženo. Neodpovídáme za krádeže ani poškození vašich motorových vozidel či jiných věcí.
22. Pokud pobýváte u nás a významně narušujete klid a/nebo práva sousedů a nedodržujete obecně přijímané normy lidského soužití nebo v případě oprávněného zásahu policie nebo pobytu většího počtu osob než je dohodnuto - vyhrazujeme si právo ukončit váš pobyt v Chalupě a nejsme povinni vám vrátit peníze za nevyužitou část pobytu.
23. Jste povinni udržovat a vrátit Chalupu ve stejném stavu, v jakém jste ji našli, což zahrnuje zejména omytí nádobí a kuchyňských nástrojů před odjezdem, vyprázdnění ledničky od potravin a ponechání ji v bezchybném stavu a ponechání okolí Chalupy ve stejném stavu, v jakém jste je našli.
24. Při každém opuštění Chalupy byste měli zavřít okna, vypnout televizi a rádio, stejně jako domácí spotřebiče, vypnout světlo, zavřít kohoutky a zkontrolovat zámek dveří. V případě přílišného nadměrného spotřeby energií si vyhrazujeme právo účtovat vám dodatečné náklady vzniklé v důsledku toho.
25. V případě nouzové situace, která vyžaduje okamžité jednání, si vyhrazujeme právo vstoupit do apartmánu za účelem odstranění havárie nebo následků nečekané události. Pokud se taková situace vyskytne, budeme vás okamžitě informovat telefonicky, SMS nebo přes online komunikátory, které jste uvedli.
26. Máte možnost nám oznámit všechny záležitosti související s vaším pobytu. Pokud jste nespokojeni s kvalitou služeb nebo se vyskytne jakýkoli problém, na který můžeme mít vliv, prosíme vás, abyste nám tuto skutečnost co nejdříve oznámili, abychom vám mohli pomoci.
27. Prosíme, abyste nám případné stížnosti ohledně chaty nahlásili nejpozději do 2 hodin od přihlášení se k pobytu v chatě; jinak bychom je nemuseli uznat.
28. V našich chatkách platí noční klid v čase od 22:00 do 8:00. V tomto čase nesmí osoby ubytované v chatce rušit klid ostatních osob v Osadě. V případě vážného porušení nočního klidu ze strany vás si vyhrazujeme právo vás okamžitě vyloučit z chatky bez náhrady, pokud se nebudete přizpůsobovat zvykovému právu ohledně zachování domácího míru.
29. Chalupy jsou plně vybavené a připravené k vašemu užívání. Je na vás povinnost pečovat o svěřený majetek. Nesete plnou materiální odpovědnost za veškeré škody nebo poškození předmětů, zařízení a technických zařízení způsobené vaší vinou nebo osobami, které vás navštěvují.
30. V případě ponechání hrubého nepořádku bude účtována dvojnásobná poplatek za úklid.
31. V případě znečištění povlečení a ručníků tak, že je nelze vyprat, například skvrny od barvy na vlasy, krve, laku na nehty, inkoustu, pasty na boty apod., bude vám účtován náklad na jejich nahrazení.
32. Rádi přijímáme malé psy - jednorázový poplatek za jejich pobyt je 100 PLN. Nezapomeňte uklidit po svém psu! Nepřijímáme pobyty s velkými psy nebo jinými zvířaty - prosíme o pochopení.
33. Pobyt dětí na půdních vestavbách v chatách je povolen od 14 let. Pamatujte - Vaše dítě, vaše odpovědnost!
Pravidla rezervace a platby
Settlements „ZA GÓRAMI ZA LASAMI”
Co rozumíme použitím těchto definic v našich předpisech:
Pronajímatel - jsme to my, majitelé osady „Za horami, za lesy“, konkrétně Future Project s.r.o.
Nájemce - jsi to ty, osoba pronajímající jeden z našich domečků
Osada - To jsou naše chatky: Jelonek, Sówka, Wiewiórka, Kozica, Wilk a Lis
Chata - jeden z našich šesti domků v Osadě
Podmínky a ustanovení - to jsou pravidla pro rezervaci, platbu a používání chatek v naší Osadě
Online rezervace Rezervace pomocí rezervačního systému provozovaného společností NFHotel Spółka z o.o.
CO BYSTE MĚLI VĚDĚT O REZERVACÍCH A PLATBÁCH?
1. Pokud rezervujete chalupu v naší Osadě, znamená to, že přijímáte naše Podmínky a ustanovení. Pokud nesouhlasíte s Podmínkami a ustanoveními, nebudeme schopni pro vás rezervovat chalupu a ubytovat vás.
2. Pronájem platí vždy pro celou chatu pro maximálně 6 osob.Pokud chcete přijet ve větší skupině, kontaktujte nás prosím.
3. Minimální doba pronájmu:
4. Musíte udělat 3 kroky, k rezervaci naší chaty:
První - vybíráte chatku, která je volná na seznamu Online rezervace
Druhý - v ve formuláři vyplníte své osobní údaje a případné poznámky k rezervaci.
Třetí - proveďte zálohu pomocí elektronické platby - bankovní převod.
Transakce převodem jsou prováděny prostřednictvím online platebních systémů.
Při volbě elektronické platby bankovním převodem, budete Budete přesměrováni na stránku umožňující platbu zálohy prostřednictvím online platebního systému.
Po přijetí platby prostřednictvím online platebního systému obdržíte automatické potvrzení o přijetí platby zálohy na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při rezervaci.
5. Co když nejsou k dispozici žádné volné chatky ve vašem vybraném termínu??
V případě, že ve vašem vybraném termínu nejsou k dispozici žádné volné pokoje, nebo pokoj je k dispozici pouze při delším pobytu než jste Uváděli, zobrazí se vám telefonní číslo personálu ubytovacího zařízení pro telefonický kontakt a sjednání individuálních dohod.
6. Jak můžete zrušit rezervaci?
Pokud zrušíte rezervaci, vložená záloha zůstává u nás.
Máme máte právo zrušit potvrzenou rezervaci do 24 hodin od zaznamenání platby zálohy. V tom případě vám vrátíme zálohu okamžitě.
7. Poplatky za pobyt
Jste povinni zaplatit zálohu uvedenou při rezervaci. Můžete to udělat pomocí:
- elektronická platba - bankovní převod
Zbývající částku za celý pobyt doplatíte po příjezdu do zařízení.
Nenesete žádné náklady spojené s provedením procesu Online rezervace.
Záloha Kauce sebou platíte na dobu pobytu ve výši 500 PLN. Kauce slouží jako záruka na případné škody způsobené během pobytu. Kauce bude vrácena v den odjezdu, za předpokladu, že technický stav všech předmětů tvořících vybavení chalupy, stejně jako samotné budovy a příslušného pozemku, nebude horší než při předání klíčů.
JAK CHRÁNÍME VAŠE ÚDAJE?
Při provádění rezervace online souhlasíte s umístěním vašich osobních údajů do databáze služby.
Vaše údaje budou použity výhradně pro účely správného rezervačního procesu a pro marketingové účely a nebudou poskytnuty třetím osobám, v souladu s polskými předpisy o ochraně osobních údajů.
Správcem vašich osobních údajů je: Future Project Sp. z o.o., Ułańska 41a, 52-213 Wrocław
Kontakt s inspektorem ochrany údajů - ………………………………….
Vaše osobní údaje budou zpracovávány za účelem využívání hotelových služeb
Příjemci vašich osobních údajů budou pouze subjekty oprávněné k získání osobních údajů na základě právních předpisů a subjekty zapojené do poskytování služeb
Vaše osobní údaje budou uchovávány bez omezení doby
Máte právo požadovat přístup k osobním údajům, právo na opravu, výmaz nebo omezení zpracování osobních údajů a právo na přenositelnost dat
Máte právo podat stížnost u dozorového orgánu
Poskytování osobních údajů je dobrovolné, avšak odmítnutí poskytnutí údajů může vést k odmítnutí poskytnutí naší služby
Podrobná pravidla pro zpracování osobních údajů naleznete v zásadách ochrany osobních údajů
Za co jsme zodpovědní během procesu rezervace?
Vy jste zodpovědný za správné vyplnění skutečných údajů ve rezervačním formuláři.
My nezodpovídáme za nesprávně zadaná rezervační data nebo osobní údaje.
Za správné zpracování finančního zálohy v aplikaci pro online rezervace odpovídá systém online plateb.
My Společnost NFHotel s.r.o., která poskytuje aplikaci pro online rezervace, a samotný systém rezervací online nejsou odpovědni za nedostupnost systému, která může vzniknout ne z jejich viny, ale z důvodu jiných nezávislých faktorů.
