VORSCHRIFTEN FÜR DEN AUFENTHALT UND DIE NUTZUNG DER HÄUSER
IN DER SIEDLUNG „HINTER DEN BERGEN HINTER DEN WÄLDERN“
Was meinen wir, wenn wir diese Definitionen in unseren Vorschriften verwenden:
Vermieter – das sind wir, d.h. die Eigentümer der Siedlung „Za Górami za Lasami“ – Future Project Sp. z o.o. z o. o
Mieter – Das sind Sie, der Mieter eines unserer Häuser
Abrechnung – Das sind unsere Häuser: Hirsch, Eule, Eichhörnchen, Bär, Wolf, Fuchs und Mufflon
Hütte – eines unserer sieben Häuser in der Siedlung: Hirsch, Eule, Eichhörnchen, Bär, Wolf, Fuchs und Mufflon
Satzung – das sind die Regeln für den Aufenthalt und die Nutzung der Häuser in unserer Siedlung. Wenn Sie ein Haus in unserer Siedlung gebucht haben, bedeutet das: Sie akzeptieren auch unsere Bestimmungen.
Was sollten Sie über Ihren Aufenthalt bei uns wissen?
1. Unser Tag beginnt um 15:00 (Ankunft)und endet bei 11:00 Uhr (Abfahrt).
2. Wenn Sie früher anreisen möchten – kontaktieren Sie uns mindestens 1 Tag im Voraus – wir schauen, was wir tun können
3. Wenn Sie Ihren Aufenthalt bei uns verkürzen, wird der Betrag für den nicht genutzten Zeitraum nicht zurückerstattet.
4. Wenn Sie nicht pünktlich ankommen, wird Ihre Reservierung automatisch um 11:00 Uhr des folgenden Tages storniert und der gezahlte Betrag wird nicht zurückerstattet.
5. Eine Verlängerung Ihres Aufenthalts ist nur möglich, wenn andere Gäste das Haus nicht bereits gebucht haben.
6. Sie können das Haus nicht an andere Personen verleihen oder untervermieten.
7. Der Aufenthalt von mehr als 6 Personen im Haus ist nur mit zusätzlicher Zustimmung und einer Gebühr von 100 PLN möglich.
8. Bei Überschreitung der angegebenen Anzahl an Personen, die das Haus nutzen (ohne unsere Zustimmung oder unser Wissen), haben wir das Recht, den Vertrag mit allen Konsequenzen sofort zu kündigen, ohne dass wir das bereits gezahlte Entgelt zurückerstatten müssen.
9. Sie haften in vollem Umfang für Schäden oder Zerstörungen an der Ausstattung und den technischen Geräten des Hauses, die während Ihres Aufenthalts vorsätzlich oder unabsichtlich verursacht wurden.
10. Sie tragen die alleinige und volle Verantwortung für die dort im Haus und auf dem Gelände der Siedlung Za Górami Za Lasów untergebrachten Personen (einschließlich Kinder).
11. Nutzer der Anlage sind zur Einhaltung verpflichtet Brandschutzvorschriften.
12. In den Ferienhäusern befinden sich an gut sichtbarer Stelle Feuerlöscher, die im Brandfall genutzt und uns umgehend gemeldet werden sollten. Im Erdgeschoss befindet sich der Feuerlöscher im Flur, im ersten Stock im Flur. Für den ungerechtfertigten Einsatz eines Feuerlöschers werden Ihnen 300 PLN und 200 PLN für die Reinigung des Hauses in Rechnung gestellt.
13. In allen Ferienhäusern ist das Rauchen strengstens untersagt. Wenn Sie gegen das Verbot verstoßen, wird Ihnen eine Gebühr von 900 PLN für die fachgerechte Entfernung von Zigarettenrauch aus dem Haus, der Ausstattung und den Textilien in Rechnung gestellt.
14. Aufgrund der Brandschutzbestimmungen im Haus dürfen Sie keine mit Strom oder Gas betriebenen Geräte oder Geräte verwenden, die nicht zur Ausstattung dieser Räume gehören und von denen eine Brandgefahr ausgehen kann, z. B. Elektroheizungen, Heizkörper , Gasbrenner. Sie dürfen keine brennbaren Materialien, Sprengstoffe oder Materialien mit unangenehmem Geruch ins Haus bringen.
15. Nasse Kleidung darf nicht auf Heizkörpern in Schlafzimmern getrocknet werden. Zu diesem Zweck gibt es im Badezimmer einen Heizkörper, der an diese Art von Bedürfnissen angepasst ist, und Trockner auf den Terrassen, mit denen alle unsere Häuser ausgestattet sind, finden Sie unter der Treppe.
16. Denken Sie daran Es ist nicht akzeptabel, auf der Terrasse des Hauses zu grillen.
17. Sollten Ihnen technische Störungen auffallen, melden Sie uns diese umgehend – wir reagieren und ergreifen Maßnahmen.
18. Wir sind nicht verantwortlich für vorübergehende Unannehmlichkeiten, die bei unabhängigen Anbietern auftreten, beispielsweise durch vorübergehenden Mangel an Strom, Wasser und Internet.
19. Sie sind verpflichtet, das Haus seiner Beschaffenheit und seinem Zweck entsprechend zu nutzen. Bitte verschieben Sie die Betten in den Schlafzimmern nicht und tragen Sie in der Hütte kein anderes Schuhwerk (tragen Sie insbesondere keine Schuhe wie Bergstiefel, Skistiefel, Snowboardstiefel oder andere Stiefel, die die Holzoberfläche der Treppe und des Bodens zerkratzen oder beschädigen könnten). .
20. Wenn Sie das Ferienhaus verlassen, überprüfen Sie, ob die Tür verschlossen ist. Wir übernehmen keine Haftung für im Ferienhaus zurückgelassene Gegenstände.
21. Sie können Ihr Auto in dafür vorgesehenen Bereichen parken. Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem Parkplatz um einen unbewachten Parkplatz handelt. Wir haften nicht für Diebstahl oder Zerstörung von Kraftfahrzeugen oder anderen Fahrzeugen, die Ihnen gehören. Es gibt 2 Parkplätze pro Ferienhaus neben dem Ferienhaus. Wenn Sie mehr Autos haben, stellen Sie diese bitte auf dem unteren Parkplatz ab.
22. Wenn Sie sich bei uns aufhalten und die Ruhe und/oder das Wohlergehen Ihrer Nachbarn erheblich stören und sich nicht an allgemeingültige Regeln des Zusammenlebens von Menschen halten, sowie im Falle eines gerechtfertigten polizeilichen Eingreifens oder des Aufenthalts von mehr Personen als bei uns vereinbart - wir behalten uns das Recht vor, Ihren Aufenthalt im Haus abzubrechen und sind dann nicht verpflichtet, das Geld für die nicht in Anspruch genommene Aufenthaltsdauer zurückzuerstatten.
23. Sie sind verpflichtet, das Ferienhaus im Originalzustand zu erhalten und zurückzugeben, wozu insbesondere gehört, dass Sie das Geschirr und die Küchengeräte vor der Abreise gespült zurücklassen, den Kühlschrank von Lebensmitteln entleeren und ihn in einwandfreiem Zustand hinterlassen und die Umgebung verlassen Ferienhaus im Originalzustand.
24. Jedes Mal, wenn Sie das Ferienhaus verlassen, sollten Sie die Fenster schließen, Fernseher, Radio und Haushaltsgegenstände ausschalten, das Licht ausschalten, die Wasserhähne schließen und prüfen, ob die Türen verschlossen sind. Im Falle eines drastisch überhöhten Nebenkostenverbrauchs sind wir berechtigt, Ihnen die dadurch entstehenden Mehrkosten in Rechnung zu stellen.
25. In einer Notsituation, in der sofortiges Handeln erforderlich ist, behalten wir uns das Recht vor, das Ferienhaus zu betreten, um einen Ausfall oder ein zufälliges Ereignis zu beseitigen oder das Ferienhaus vor den Auswirkungen dieser Ereignisse zu schützen. Tritt ein solcher Fall ein, informieren wir Sie umgehend telefonisch, per SMS oder über die von Ihnen bereitgestellten Online-Messenger.
26. Sie können uns alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit Ihrem Aufenthalt melden. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts mit der Qualität der Dienstleistungen unzufrieden sind oder ein Problem auftritt, auf das wir Einfluss nehmen können, melden Sie dies bitte so schnell wie möglich, damit wir Ihnen helfen können. Unsere Telefonnummer ist 517 600 741
27. Bitte melden Sie alle Beschwerden im Zusammenhang mit dem Haus innerhalb von 2 Stunden nach dem Einloggen im Haus, andernfalls werden wir sie möglicherweise nicht akzeptieren. Unsere Telefonnummer ist 517 600 741
28. Ruhezeiten in unseren Ferienhäusern sind von 22.00 bis 08.00 Uhr. Während dieser Zeit dürfen die Bewohner des Hauses die Ruhe der anderen Bewohner des Feriendorfes nicht stören. Im Falle eines drastischen Verstoßes gegen die nächtliche Ausgangssperre durch Sie haben wir das Recht, Sie sofort und ohne Rückerstattung aus dem Cottage zu verweisen, wenn Sie Ihr Verhalten nicht an das geltende Gewohnheitsrecht zur Wahrung des häuslichen Friedens anpassen.
29. Die Ferienhäuser sind komplett ausgestattet und stehen Ihnen zur Verfügung. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich um das anvertraute Eigentum zu kümmern. Für Schäden oder Zerstörungen an Gegenständen, Geräten und technischen Geräten, die durch Sie oder Ihre Besucher verursacht werden, tragen Sie die volle Verantwortung.
30. Wenn Sie größere Unordnung hinterlassen, wird Ihnen eine doppelte Reinigungsgebühr in Höhe von 400 PLN berechnet
31. Wenn die Bettwäsche und Handtücher verschmutzt sind und nicht gewaschen werden können, z. B. Spuren von Haarfärbemitteln, Blut, Nagellack, Blut, Schuhcreme usw., wird Ihnen der Neukauf in Rechnung gestellt.
Bettwäscheset 150 PLN, Handtücher 1 Stück 70 PLN
32. Wir akzeptieren gerne Hunde – die einmalige Gebühr für ihren Aufenthalt beträgt 100 PLN. Denken Sie daran, hinter Ihrem Hund aufzuräumen und ihn beim Spaziergang durch die Siedlung an der Leine zu führen.
33. Kinder über 14 Jahre dürfen sich in den Zwischengeschossen der Cottages aufhalten. Denken Sie daran – Ihr Kind – Ihre Verantwortung!
34.Änderungen des Buchungstermins sind nur 14 Tage vor Anreise möglich
35. Im Falle einer Stornierung erstatten wir die Reservierungskosten nicht
36. Der Spielplatz in der Siedlung Za Górami Za Lasami ist für Kinder ab 8 Jahren nur unter Aufsicht eines Erwachsenen bestimmt.Denken Sie daran – Ihr Kind – Ihre Verantwortung
37.JWenn Sie Frühstück bestellt haben, wird es um 8:40 Uhr an Ihre Haustür geliefert und in einem Karton neben dem Haus abgestellt.
RESERVIERUNGS- UND ZAHLUNGSBESTIMMUNGEN
SIEDLUNGEN „HINTER DEN BERGEN HINTER DEN WÄLDERN“
Was meinen wir, wenn wir diese Definitionen in unseren Vorschriften verwenden:
Vermieter – das sind wir, d.h. die Eigentümer der Siedlung „Za Górami za Lasami, d.h. Future Project Sp. z o. o
Mieter – Das sind Sie, der Mieter eines unserer Häuser
Abrechnung – Das sind unsere Häuser: Hirsch, Eule, Eichhörnchen, Wolf, Bär, Fuchs und Mufflon
Hütte – eines unserer sieben Häuser in Osada
Satzung – das sind die Regeln für die Buchung, Bezahlung und Nutzung der Häuser in unserer Siedlung
Online-Reservierung – Reservierung über das Reservierungssystem von d.h. NFHotel Spółka z o.
WAS SOLLTEN SIE ÜBER RESERVIERUNGEN UND ZAHLUNGEN WISSEN?
1. Wenn Sie ein Haus in unserer Siedlung buchen, bedeutet das: Sie akzeptieren unsere Bestimmungen. Wenn Sie die Bestimmungen nicht akzeptieren, können wir kein Haus für Sie buchen und Sie nicht beherbergen.
2. Die Miete gilt immer das gesamte Haus für maximal 6 Personen. Wenn Sie in einer größeren Gruppe kommen möchten, kontaktieren Sie uns bitte
3. Mindestmietdauer:
4. Sie müssen ausführen 3 Schritte, Zu Buchen Sie unser Ferienhaus:
Erste – Sie wählen ein Haus aus, das auf der Online-Reservierungsliste verfügbar ist
Zweite - In Füllen Sie das Formular mit Ihren persönlichen Daten und etwaigen Kommentaren zur Reservierung aus
Dritte – Sie zahlen die Anzahlung per elektronischer Zahlung – Überweisung.
Überweisungstransaktionen werden über Online-Zahlungssysteme abgewickelt.
Wenn Sie sich für die elektronische Zahlung per Überweisung entscheiden, Du wirst bleiben Sie werden auf die Seite weitergeleitet, auf der Sie die Anzahlung über das Online-Zahlungssystem vornehmen können.
Nachdem die Zahlung vom Online-Zahlungssystem akzeptiert wurde, erhalten Sie eine automatische Benachrichtigung über die Bestätigung der Anzahlung an die bei der Reservierung angegebene E-Mail-Adresse.
5. Was passiert, wenn zum von Ihnen gewählten Datum keine Häuser verfügbar sind??
Wenn für das von Ihnen ausgewählte Datum keine Zimmer verfügbar sind oder das ausgewählte Zimmer verfügbar ist, jedoch nur für einen längeren Aufenthalt als den von angegeben Duwird die Telefonnummer des Personals des Beherbergungsbetriebes angezeigt, um Sie telefonisch zu kontaktieren und individuelle Vereinbarungen zu treffen.
6. Wie können Sie Ihre Buchung stornieren?
Wenn Sie Ihre Reservierung stornieren, die geleistete Anzahlung verbleibt bei uns.
Wir haben das Recht, eine bestätigte Reservierung innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Anzahlung zu stornieren. Wir erstatten Ihnen dann Ihre Anzahlung zurück sofort.
7. Aufenthaltsgebühren
Du bist verpflichtet, die bei der Reservierung angegebene Anzahlung zu leisten. Sie können dies tun mit:
- elektronische Zahlung - Überweisung,
Sie zahlen den restlichen Teil der Gebühr für den gesamten Aufenthalt 7 Tage vor Ankunft in der Siedlung.
Sie sind nicht verantwortlich keine Kosten im Zusammenhang mit der Durchführung des Online-Reservierungsprozesses.
Nach vollständiger Zahlung wird automatisch ein Zugangscode zum Haus generiert und Ihnen per E-Mail und SMS zugesandt.
WIE SCHÜTZEN WIR IHRE DATEN?
Wenn Sie eine Online-Reservierung vornehmen, stimmen Sie der Speicherung Ihrer persönlichen Daten in der Datenbank der Website zu.
Ihre Daten werden von uns nur zur Ermöglichung des korrekten Buchungsvorgangs und zu Marketingzwecken verwendet und gemäß den polnischen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten nicht an Dritte weitergegeben.
Der Administrator Ihrer persönlichen Daten ist: Future Project Sp. z o.o. z o. o., ul. Ułańska 41a, 52-213 Breslau
Kontakt zum Datenschutzbeauftragten – ……………………………….
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zum Zwecke der Inanspruchnahme der Hotelleistungen
Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sind ausschließlich die gesetzlich zum Erhalt personenbezogener Daten berechtigten Stellen und an der Erbringung der Dienstleistungen beteiligten Stellen.
Ihre personenbezogenen Daten werden auf unbestimmte Zeit gespeichert
Sie haben das Recht, vom Administrator Zugriff auf personenbezogene Daten zu verlangen, das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragung.
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen
Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, die Verweigerung der Angabe der Daten kann jedoch zur Folge haben, dass wir unsere Dienstleistung verweigern.
Detaillierte Regeln zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.
WOFÜR SIND WIR IM RESERVIERUNGSVORGANG VERANTWORTLICH?
Du umFür die Eingabe korrekter Daten im Buchungsformular sind Sie verantwortlich.
Wir Wir übernehmen keine Haftung für falsch eingegebene Reservierungsdaten oder personenbezogene Daten.
Das Online-Zahlungssystem ist für die korrekte finanzielle Abwicklung der Anzahlung im Online-Reservierungsantrag verantwortlich.
Wir und das Unternehmen, das die Online-Reservierungsanwendung bereitstellt, d. h. NFHotel Spółka z o., sind nicht verantwortlich für die Nichtverfügbarkeit des Systems, die möglicherweise nicht auf ihr Verschulden oder auf andere unabhängige Faktoren zurückzuführen ist.
